Як безпечно використовувати розумні пристрої в домі (IoT)

Час читання: 7 хв

У якийсь момент ми непомітно перейшли від «розетки й лампочки» до світу, де в домі є роутер, камера, робот-пилосос, «розумна» колонка, телевізор із Wi-Fi, датчики на дверях і навіть чайник, який просить оновлення прошивки. І все це чудово, поки не виникає запитання:

«А хто ще, крім мене, може це все бачити, слухати й контролювати?»

Сьогодні поговоримо не про параною, а про здорову цифрову гігієну: як зробити дім розумнішим — але не прозорим для сторонніх. Без важких термінів, просто й покроково.

1. Чому взагалі є ризики з «розумними» пристроями

Кожен пристрій, який підключається до інтернету:

має обліковий запис (логін/пароль, інколи «хмарний» кабінет);
«спілкується» з серверами виробника;
часто керується через мобільний застосунок.

Це означає:

якщо пароль простий — його можуть підібрати;
якщо виробник «економить» на безпеці — зламати пристрій легше;
якщо ваш Wi-Fi відкритий або «12345678» — будь-хто, хто до нього підключиться, отримує додаткові можливості в мережі.

Типові ризики:

перегляд відео з домашніх камер третіми особами;
віддалене керування пристроями (вкл/викл, зміна налаштувань);
збір даних про ваші звички (коли ви вдома, які пристрої використовуєте, тощо);
використання вашого пристрою як «зомбі» в атаках на чужі сервіси (вам не шкодить напряму, але неприємно).

Тепер — до практики: що зробити, щоб зменшити ці ризики.

2. Починаємо з фундаменту: безпека Wi-Fi

Розумний дім стоїть на одному «кіті» — вашому роутері. Якщо він відкритий, усе інше — профанація.

2.1. Змінюємо стандартний пароль і ім’я мережі

Адмін-пароль роутера
Багато роутерів продаються з логіном/паролем типу admin/admin чи admin/password.
Потрібно:
- зайти в веб-інтерфейс роутера;
- змінити адміністративний пароль на унікальний і складний.
Пароль від Wi-Fi
Забудьте про 12345678, дату народження чи номер телефону.
Хороший пароль:
- мінімум 12 символів;
- букви верхнього/нижнього регістру, цифри, символи;
- не пов’язаний із вами напряму (ім’я, вулиця, кішка).
Назва мережі (SSID)
Не обов’язково, але бажано:
- не називати мережу своїм прізвищем/адресою;
- не писати модель роутера (це підказка для хакера, які вразливості шукати).

2.2. Окрема мережа для IoT — якщо можливо

Багато сучасних роутерів дозволяють створити гістьову мережу.
Класний лайфхак:

основний Wi-Fi — для ваших ноутбуків/телефонів;
гостьовий Wi-Fi — для розумних ламп, колонок, камер, телевізора.

Так, навіть якщо хтось зламає один із IoT-пристроїв, йому буде складніше дістатися до ваших комп’ютерів із важливими даними.

3. Паролі й облікові записи: без «одного ключа на все»

3.1. Кожній службі — свій пароль

Часто робимо так:

один пароль на пошту;
той самий — на «розумну камеру»;
й ще той же — на хмару з фото.

Якщо десь пароль «витік», відчиняються всі двері одразу.

Базове правило:

кожен важливий сервіс (пошта, акаунт виробника, обліковий запис у застосунку) має свій пароль;
як їх запам’ятати? — менеджер паролів (1Password, Bitwarden, інші) або хоча б зашифрована нотатка на телефоні з доступом по біометрії.

3.2. Двофакторна автентифікація (2FA)

Якщо виробник дає змогу:

увімкнути 2FA — коли до пароля додається код з SMS/застосунку;
особливо — для облікових записів, через які керуються камери, замки, сигналізації.

Це значно ускладнює життя тому, хто хоче зайти під вашим логіном.

4. Оновлення прошивок і застосунків: чому це важливо

Так, я знаю, що це найнеулюбленіший пункт: «відкласти на потім», «нагадати пізніше», «потім якось».

Але реальність така:

у програмному забезпеченні знаходять помилки та вразливості;
виробники (кращі з них) випускають оновлення, що ці дірки закривають.

Тому:

раз на місяць-два варто зайти в застосунок кожного «розумного» пристрою і:
- перевірити наявність оновлень;
- оновити прошивку, якщо є нова версія;
те саме — з мобільними застосунками (App Store / Google Play → оновлення).

Якщо пристрій роками не оновлюється, а виробник взагалі зник — це тривожний дзвіночок: можливо, колись варто подумати про заміну.

5. Камери, замки, сигналізації: підвищена обережність

Є категорія пристроїв, до яких варто ставитися особливо уважно:

камери спостереження (вдома, на подвір’ї, в дитячій);
«розумні» дверні замки;
системи охорони.

Що тут важливо

Сильний унікальний пароль + 2FA — без варіантів.
Перевірити, які права має застосунок на телефоні:
- чи має доступ до мікрофона, геолокації, контактів — і чи справді це потрібно;
Зайти в налаштування приватності:
- чи немає там опції «доступ іззовні без авторизації», «поділитися з усіма в мережі» та інших сюрпризів;
Переглянути список пристроїв/користувачів, які мають доступ:
- іноді ми даємо доступ гостям/монтажникам, а потім забуваємо забрати.

І ще просте, але важливе:

не ставити камери так, щоб вони «ловили» всі найбільш приватні зони дому (душ, спальня, де ви часто переодягаєтесь), якщо в цьому немає крайньої потреби.

6. Розумні колонки й голосові асистенти

Розумні колонки — зручні: музика, нагадування, керування світлом. Але багато людей лякає думка: «нас постійно слухають».

Реальність така:

пристрій зазвичай активно відправляє дані на сервери лише після ключової фрази («ей, …»);
до цього моменту звук обробляється локально, але мікрофон усе одно «на поготові».

Що можна зробити для комфорту:

періодично чистити історію голосових запитів у застосунку;
перевірити налаштування:
- чи відправляються записи для «поліпшення якості сервісу»;
- чи можна це вимкнути;
коли потрібна повна тиша — користуватися фізичною кнопкою вимкнення мікрофона (якщо є).

Якщо всередині дуже тривожно, що «мене слухають», можна:

не ставити колонку в найбільш приватні кімнати;
використовувати її в більш «публічних» зонах (кухня, вітальня).

7. Дозволи мобільних застосунків: не давати «все й одразу»

Усі розумні пристрої крутяться навколо застосунків у смартфоні. А вони люблять просити:

геолокацію;
камеру;
мікрофон;
доступ до файлів, контактів, SMS.

Хороша практика:

На Android та iOS у налаштуваннях → «Програми» / «Конфіденційність» подивитися, які дозволи кому видані.
Для кожного застосунку подумати:
- «Навіщо йому це?»
- якщо розумної відповіді немає — відключити.

Наприклад:

додаток до лампочки просить доступ до контактів? — серйозно?
таймер для розеток хоче геолокацію «завжди»? — навіщо?

Часто все працює й без зайвих дозволів.

8. Дітям і гостям: хто чим користується

Діти

Діти швидко розбираються з гаджетами, але не завжди розуміють ризики.

Якщо дитина має доступ до камери/розумної колонки/телевізора:
- проговоріть базові правила (не показувати паролі, не додавати нові акаунти, не встановлювати «ліві» застосунки);
на смартфонах дітей можна:
- налаштувати батьківський контроль;
- обмежити встановлення/видалення застосунків без вашого дозволу.

Гості

Іноді ми даємо пароль від Wi-Fi друзям, сусідам, орендарям. Це нормально, але:

якщо вони підключаються до вашої основної мережі, то теоретично можуть «бачити» частину пристроїв;
для Airbnb-формату чи частої зміни гостей гістьова мережа — майже must have:
- свій пароль;
- обмеження по доступу до внутрішніх ресурсів.

І не забувайте змінювати цей пароль періодично, якщо через дім проходить багато людей.

9. Що робити з «підозрілими» або старими пристроями

Бувають ситуації:

ви купили щось дуже бюджетне з невідомим китайським брендом;
додаток виглядає дивно, просить підозріло багато доступів;
виробник уже 2 роки нічого не оновлював.

Тут є кілька опцій:

Максимально обмежити доступ пристрою:
- окрема гостьова мережа;
- мінімум дозволів у застосунку;
- не давати йому керувати критично важливими функціями дому.
Якщо відчуття дискомфорту не проходить — краще замінити на щось більш відоме й прозоре.
Так, це додаткові витрати. Але спокій — теж ресурс.